PrivacyPolicy
個人情報保護方針
株式会社Adrastia(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス及びセミナー等(以下「本サービス」といいます。)において当社が取得する利用者(本サービスの利用の検討のために 当社にお問い合わせその他連絡を行った見込利用者を含みます。以下同様とします。)に関する情報 (以下「利用者情報」といいます。)等の個人情報(個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。) を、以下のとおり取り扱います。
総則
1. 当社は、利用者情報の保護実現のため、個人情報保護法その他関連する法令等を遵守し、個人情報を含む利用者情報の適切な取扱い及び保護に努めます。
2. 当社が運営するウェブサイト上に掲載する他のプライバシーポリシー、個人情報保護方針、または本サービスの利用規約等に利用者情報の取扱いについて規定がある場合、これらの規定も適用されます。なお、該当規定が本ポリシーと抵触する場合は、当該規定が優先されます。
3. 本サービスに関連する当社以外の者が提供するサービス(以下「外部サービス」といいます。)については、本ポリシーの規定は適用されません。外部サービスにおける利用者情報の取扱いについては、当該外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。
当社が取得する情報
当社は、本サービスにおいて、以下に定めるとおり、個人情報を含む利用者情報を取得することがあります。ご提供いただけない場合は、本サービスの全部又は一部をご利用いただけない場合があります。
(1) お客様による本サービスの登録若しくは登録内容の変更又はお客様からの問い合わせ若しくは連絡を通じて直接に取得する情報
ア 利用者の会社名、住所、メールアドレス、電話番号、ログイン情報、利用プランに関する情報(契約内容、課金日、有効期限、等を含みます。)、本サービスの利用目的、委託する業務内容等お客様の本サービスの利用に関する情報、その他当社が指定する利用者の属性情報を取得します。
イ 当社は、利用者が本サービス利用に際し当社に提供するタスク等の業務に関連する情報(利用者が入力した情報を含みます。)及び当該情報を分析することにより得られる情報を取得します。
ウ 当社は、本サービスの利用にかかる利用者の通知先(以下「本件通知先」といいます。)について、本件通知先の会社名、氏名、メールアドレス、電話番号、ログイン情報、本サービスの利用にかかるタスク等の業務に関する情報、その他当社が指定する利用者の本サービスのご利用時に当社が収集する情報を取得します。
エ お客様からのお問い合わせ、評価又は苦情等、当社が定める方法を通じてお客様が入力又は送信する情報
(2) 本サービスの利用時に当社が収集する情報
オ 本サービスの実施上必要なシステムの運用、本サービスの維持及び改善、又は不正行為防止のため、利用者が使用する端末固有の情報(端末固有のID等の個体識別情報等)、本サービスへのアクセス日時、本サービスを閲覧する際に用いたデバイスのアプリ及びブラウザの種類並びに閲覧したページを収集することがあります。
カ 本サービスの運用、維持及び改善、又は不正行為防止のため、本サービスの利用にかかる本件通知先の通知疎通状況その他本サービスの利用状況に関する情報を収集することがあります。
当社は、利用者情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正に取得します。また、当社は、利用者が本サービスを利用することによる取得以外の方法で利用者情報を取得する場合には、その利用目的を事前に通知又は公表します。
利用目的
当社は、利用者情報を、下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。利用者ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。 なお、いずれの場合も、利用する情報を解析又は分析して利用する場合を含みます。
1. 本サービスの企画、開発、円滑な提供、運営管理及び改善のため
2. 外部サービス及び提携会社の各種サービス、イベント及びセミナー等(以下「外部サービス等」といいます。)の企画、開発、円滑な提供、運営管理及び改善のため
3. 本サービスにおける利用者の本人確認のため
4. 利用者以外の第三者による不正利用の防止のため
5. 本サービスに関するお問い合わせ、苦情、紛争、訴訟等への対応のため
6. お問い合わせ、苦情等の内容の正確な把握のため
7. お問い合わせ対応の品質向上のため
8. 本サービスの利用規約又は本ポリシーの変更、本サービスの停止・中止・契約解除その他本サービスに関する重要なお知らせ等の通知のため
9. 本サービスに関する情報配信のため
10. 当社又は提携会社のイベント、セミナー等の開催に関するご案内のため
11. キャンペーン等の運営管理のため
12. 利用者による代金決済等におけるクレジットカードの有効性確認のため
13. 利用者又は本件取引先の信用状況に関する判断資料の提供のため
14. 会社規模、業種、本サービスの利用状況等の観点から分析することにより、個人又は特定の利用者を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
15. 当該統計データを本サービスの改善や向上、マーケティング資料を作成、利用、提供するため
16. 外部サービス等の提供のため
17. 利用者に合わせた広告情報等を表示するため
18. 広告効果の分析や市場分析、マーケティングのため
当社は、上記の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、当社が別途定める方法により、利用者に通知又は公表します。
第三者提供
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。
1. 利用者の同意を得た場合
2. 法令に基づく場合
3. 本サービス利用上、利用者が他人の利益を害しもしくは公序良俗に反する行為その他本サービスの利用規約に違反する行為を行い又はこれを行おうとするときに、当該行為に対して必要な措置をとる場合
4. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
5. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
6. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
7. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により利用者の個人情報を含む事業の承継がなされる場合
個人情報の取扱いの委託
当社は、利用者から取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託(個人情報を含むデータの管理を委託する場合などを指します。)することがあります。 この場合、当社は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
共同利用
当社は、取得した利用者情報を、本サービスの一部を共同で販売・提供する第三者との間で、第3条に定める目的に従って共同利用する場合があります。
共同利用する利用者情報の項目
ア 利用者情報
イ 取引情報
ウ 端末情報
エ 本サービスの利用状況に関する情報
※上記の各情報を解析又は分析することにより得られるデータを含みます。
外部送信ツールの利用等
当社は、当社のウェブサイトやサービスにおいて、当社又は第三者が提供するツールや広告サービス等によるクッキー等の技術により、お客様の情報を取得し分析しています。
また、Googleアナリティクスを利用し、お客様の当社ウェブサイト上でのデータを収集、分析しています。本件についての詳細は、以下のページをご覧ください。
Googleアナリティクス利用規約
Googleポリシーと規約
1. 当社及び広告配信業者は、本サービスを通じて、お客様が利用するブラウザにCookieを送信し、その技術を利用することがあります。
2. お客様自身でブラウザの設定を変更することで、Cookieの受け入れを無効化又は拒否する事ができます。お客様がCookieを無効化又は拒否された場合、本サービスの一部が適切に動作しない場合があります。各ブラウザの設定方法は以下のとおりです。
・Chrome
・Edge
・Safari
3. お客様がCookieの受取りを可能な設定にしている場合は、広告配信事業者が当サービスを利用するお客様の閲覧履歴等のCookie情報を取得し、広告配信事業者の広告枠上にて、当社の広告が配信される場合があります。
4. 広告配信事業者は、Cookie、アクセスデータ、当社識別子及びお客様の属性情報を利用して、お客様の趣味・嗜好に沿った広告を配信することがあります。
5. 広告配信事業者によって取得されたお客様のCookie情報は、広告配信事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
6. お客様は、広告配信事業者のオプトアウトページにアクセスし、無効化(オプトアウト)することにより、広告配信事業者によるCookie及びアクセスデータの利用を停止できる場合があります。その場合、お客様の趣味・嗜好に沿った広告が配信されなくなったり、同じ広告が繰り返し配信されたりすることがあります。無効化(オプトアウト)したい場合は、以下の各広告配信事業者のプライバシーポリシー及びオプトアウトページへアクセスし、各広告配信事業者のサイトの手順に従い、設定をしてください。
・Google LLC
・Meta Platforms, Inc.
これらの情報が単体では個人を識別する情報を含まない場合には個人情報に該当しませんが、当社は、これらの情報とお客様の個人情報を紐づける場合があり、この場合は、これらの情報も個人情報として取扱います。なお、外部送信ツール提供者等が取得する情報は、外部送信ツール提供者等の定める個人情報保護方針(プライバシーポリシー)に基づき管理されています。外部送信ツール提供者等の個人情報保護方針及び無効設定(オプトアウト)の方法については、外部送信ツール提供者等のサイトをご覧ください。
安全管理体制
1. 当社は、利用者情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の利用者情報の保護のため、利用者情報の安全管理につき必要かつ適切な措置を講じています。
2. 当社は、代表取締役を利用者情報管理責任者とし、利用者情報の適正な管理及び継続的な改善を実施します。
従業員の個人情報
当社は、従業員の個人情報を以下の目的の範囲内で適正に取り扱います。
1. 従業員(退職者を含む)の雇用管理、人事関連事務処理等の各種手続き、その他一般事務の連絡及びお問い合わせ対応のため
2. 従業員の健康管理、適正な就業環境の確保のため
従業員の個人情報に関するその他の取り扱いは、利用者情報の取り扱いに準じます。
個人情報に関する利用者の開示・訂正等の権利
1. 当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データの開示を求められた場合には、個人情報保護法により当社が開示の義務がある場合に限り、お客様ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく保有個人データの開示を行います。なお、保有個人データの開示にあたっては、当社が別途定める手続に従って開示手数料をお支払いいただく場合があります。
2. 当社は、お客様から、保有個人データが真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合及び予め公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、保有個人データの内容の訂正又は利用停止を行い、お客様に対してその旨を通知します。
3. 当社は、お客様から、お客様の保有個人データについて消去を求められた場合には、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合に限り、お客様ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく保有個人データの消去を行い、お客様に対してその旨を通知します。
4. お客様は、前各項に定める請求に際しては、以下の各号に定める内容その他当社所定の情報・資料を送付するものとします。
* 氏名・住所・電話番号・メールアドレス
* 請求内容・経緯・根拠資料
* 本人確認資料
5. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、第1項及び第2項の請求に応じることができない場合があります。その場合、当社は、お客様に対してその旨を通知するとともに、その理由を説明するものとします。
* お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
* 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
* 法令に違反することとなる場合
* お客様ご本人からの請求であることが確認できない場合
免責
本サービスからリンクされている当社以外の事業者が提供するウェブサイトにおいて、当該事業者が個人情報の取得を行う場合がありますが、その際には本プライバシーポリシーは適用されることはなく、当社は当該事業者が個人情報を取得することに関し、一切の義務や責任を負いません。
本ポリシーの変更
1. 当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。
2. 変更後の本ポリシーについては、本サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上本人の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、本人の同意を取得します。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーの本サービス(本条において、第1条第2項に定めるものを除きます。)に対するご意見、ご質問、その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ及び第7条に基づくご請求については、こちらのフォームよりご連絡ください。
2023年8月3日制定